Cẩm nang du thuyền Tam Hiệp cho khách nước ngoài

Hộ chiếu và thị thực Trung Quốc còn hiệu lựcTHỊ THỰC

Khách nước ngoài đi du thuyền Tam Hiệp phải mang bản gốc hộ chiếu còn hiệu lực và có thị thực Trung Quốc còn hiệu lực phù hợp với hành trình — thường là thị thực L (du lịch), hoặc loại thị thực khác phù hợp với tư cách lưu trú tại Trung Quốc. Họ tên và số hộ chiếu nhập khi đặt chỗ phải khớp chính xác với bản gốc hộ chiếu; hộ chiếu sẽ được kiểm tra khi lên tàu, nhận phòng và tại các điểm kiểm tra an ninh dọc đường.

Du thuyền Tam Hiệp chạy hoàn toàn trên sông Dương Tử trong lãnh thổ Trung Quốc và không cập cảng nước ngoài, vì vậy Quý khách cần tư cách cư trú hoặc lưu trú hợp lệ tại Trung Quốc trong suốt hành trình. Thời gian xử lý thị thực khác nhau theo quốc tịch — hãy lo thị thực trước hoặc cùng lúc với việc đặt du thuyền.

Cách tính giá vé cho khách nước ngoàiGIÁ VÉ

Giá vé cho khách nước ngoài khác với giá trong nước và mỗi hãng tàu thu mức khác nhau theo khu vực của khách. Giá hiển thị trên trang thường là giá trong nước — khách nước ngoài nên yêu cầu báo giá riêng, được tính cụ thể theo chuyến, hạng phòng, ngày khởi hành và số lượng hành khách đã chọn.

Giá vé du thuyền thường bao gồm chỗ nghỉ trên tàu, các bữa ăn trên tàu, vé vào các điểm tham quan theo lịch và dịch vụ hướng dẫn; máy bay, tàu hỏa và đưa đón tại bến tàu thường không bao gồm — hãy xác nhận với nhân viên tư vấn khi đặt chỗ.

Lưu ý: chi phí và các hạng mục bao gồm cụ thể căn cứ theo xác nhận bằng văn bản tại thời điểm đặt chỗ.

Dịch vụ ngôn ngữ trên tàuNGÔN NGỮ

Trên các du thuyền cao cấp, hướng dẫn viên đi cùng và thông báo trên tàu đều song ngữ Trung - Anh: các việc quan trọng (giờ cập bến, điểm tập trung khi xuống tàu, sắp xếp qua âu thuyền...) được thông báo bằng cả hai ngôn ngữ, và các điểm tham quan trên bờ do hướng dẫn viên song ngữ dẫn đoàn và thuyết minh. Du khách từ các nước nói tiếng Anh có thể yên tâm đi.

Nếu đoàn cần ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh (như tiếng Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Nhật hoặc Hàn), có thể sắp xếp hướng dẫn viên hoặc phiên dịch viên ngôn ngữ đó đi cùng chuyến với phí bổ sung. Vui lòng cho chúng tôi biết khi đặt chỗ để giữ chỗ và tính chi phí.

Phương thức thanh toán (gồm thanh toán từ nước ngoài)THANH TOÁN

Chúng tôi cung cấp cho khách nước ngoài nhiều kênh thanh toán: ngoài các phương thức thanh toán thông thường tại Trung Quốc đại lục, chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán quốc tế phổ biến, để Quý khách hoàn tất thanh toán thuận lợi khi đang ở nước ngoài. Mọi khoản thanh toán đi vào tài khoản doanh nghiệp của Công ty TNHH Du lịch Quốc tế Chongqing Zudong, đơn vị vận hành trang web này — tuyệt đối không chuyển vào tài khoản cá nhân.

Quy trình và điều kiện thanh toán: sau khi đặt, thường đóng tiền cọc trước để giữ phòng; khi đã chắc chắn sẽ ký hợp đồng du lịch và thanh toán nốt phần còn lại, khi đó đơn có hiệu lực. Tàu khởi hành đúng lịch và hãng tàu sẽ không giữ phòng nếu chưa thanh toán, vì vậy toàn bộ số tiền phải thanh toán trước ngày khởi hành — không có hình thức thanh toán khi lên tàu. Nếu đặt không thành vì lý do như hết phòng, mọi khoản đã thanh toán được hoàn lại đầy đủ qua phương thức thanh toán ban đầu.

Thời điểm & quy trình đặt chỗTHỜI ĐIỂM

Du thuyền Tam Hiệp thường được mở bán trước ở thị trường nước ngoài rồi mới mở bán trong nước, các chuyến được ưa chuộng và hạng phòng suite bán rất nhanh. Vì khách nước ngoài cần thêm thời gian xin thị thực và đặt máy bay, chúng tôi khuyến nghị bắt đầu đặt trước hơn 3 tháng — và chốt phòng sớm nhất có thể cho mùa cao điểm (từ giữa tháng 4 đến tháng 10).

Quy trình tiêu chuẩn gồm bốn bước:

① Chọn tàu và hạng phòng — chốt chuyến dựa trên ngày khởi hành, ngân sách và loại phòng;
② Đặt chỗ và thanh toán — cung cấp thông tin hộ chiếu của từng hành khách để đặt vé ghi tên thật và thanh toán ngay;
③ Xác nhận lại và ký hợp đồng — sau khi thanh toán, chăm sóc khách hàng kiểm tra phòng và hợp đồng du lịch được ký;
④ Thông báo lên tàu — một ngày trước khi lên tàu, Quý khách được thông báo bến tàu, điểm tập trung và giờ cụ thể.

Chúng tôi khuyến nghị đặt du thuyền trước, sau đó mới đặt máy bay và tàu hỏa. Chi tiết đặt chỗ xem thêm tại Trang Câu hỏi thường gặp.

Tàu gợi ý & đọc thêmĐỌC THÊM

Khách nước ngoài thường coi trọng dịch vụ quốc tế hóa trên tàu và không gian nghỉ dưỡng yên tĩnh, thoải mái. Chúng tôi gợi ý hai tàu đặc biệt phù hợp:

· Khám phá sông Dương Tử — du thuyền được đánh giá cao trên sông Dương Tử, tỷ lệ nhân viên/hành khách gần 1:1 và chỉ đón 148 khách khi đầy tải; có kinh nghiệm đón khách quốc tế;
· Century Legend — tàu chủ lực tiêu chuẩn cao; trên các tuyến dài như Trùng Khánh đi Vũ Hán, tàu tự vượt qua âu thuyền 5 cấp của Đập Tam Hiệp và âu Cát Châu Bá bằng chính thân tàu, hành trình trọn vẹn hơn.