港澳台旅客乘船证件与订票指南

证件要求：回乡证与台胞证DOCUMENTS

三峡邮轮已全面实行实名制电子购票，没有纸质船票，登船、入住、安检都直接核验证件原件。港澳台旅客需准备的证件如下：

· 香港、澳门居民：携带《港澳居民来往内地通行证》（俗称回乡证）原件；
· 台湾居民：携带《台湾居民来往大陆通行证》（俗称台胞证）原件。

订票时填写的姓名（含繁简体写法）、证件号码必须与证件原件完全一致。任何一项信息对不上，都可能无法办理登船手续。

价格与实名预订BOOKING

港澳台旅客的船票价格与大陆内宾不同，不同邮轮对不同地域客人的收费标准也不一样，因此我们无法直接套用页面展示的内宾价格，请向本站顾问索取港、澳、台专属报价。

预订流程与内宾一致，共四步：

① 选船选房——按出行日期、预算与喜好确定邮轮和房型；
② 下单付款——实名预订需提前备齐全部出行人的姓名、证件号码和联系电话，舱位随时变化，选好后及时付款占位；
③ 二次确认并签约——付款后由客服核实舱位，确认后签订旅游合同；如航次售罄，可更换房型、航期、邮轮或全额退款；
④ 登船通知——登船前一天由客服通知具体码头、集合地点与时间，凭证件原件登船。

建议先订好船票，再安排往返重庆或宜昌的机票、火车票，避免大交通先行而被动。

退改政策：原则上不退不改REFUND

与内宾订单不同，港澳台旅客的邮轮订单原则上不退不改；确因特殊情况须退票或改期的，需要提供相应凭证，并以邮轮公司的实际审核结果为准，无法保证一定通过。

因此我们建议：

· 先确定假期与往返大交通，再下单订船票；
· 行程日期尽量留出余量，避免航班、列车变动带来的连锁风险；
· 对日期不确定的旅客，可先与顾问沟通航期与舱位情况，确定后再付款。

注：退改扣费、凭证要求与审核时限，均以报名时书面确认为准。

为什么选择本站预订WHY US

作为深耕三峡邮轮票务多年的平台，我们针对港澳台旅客提供多项服务：

· 繁体中文服务：页面、合同说明与客服沟通均提供繁体中文，减少沟通误差；
· 便利付款：支持 PayPal 与 SWIFT 国际汇款等多种境外付款方式，不必持有大陆银行账户也能顺利付款；
· 专业团队：本站 30 名客服人均 10 年三峡邮轮从业经验，从选船、选房到登船细节都能给出实用建议；
· 全程跟进：从下单、签约到登船前一天的通知，均有专人对接。

想进一步了解我们的团队与服务承诺，请参阅关于我们。

常见疑问速答Q&A

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不少港澳台旅客喜欢携家带口、带上长辈一起游三峡，我们特别推荐两艘口碑之选：

· 长江探索号——长江上公认的顶级邮轮，服务人员与客人比例接近 1:1，满载仅 148 人，适合追求安静舒适、带长辈出行的家庭；
· 世纪绿洲——近年下水的超五星旗舰，设施新颖齐全，全电力推动噪音低，性价比与舒适度兼备。

选船时也可结合上水/下水方向、航期长短与包含景点综合考虑。更多背景知识可阅读本站常见问题页。