Prima della prenotazione: documenti, budget e tempiPRIMA DELLA PRENOTAZIONE
Se prepara prima tre cose, la prenotazione risulterà molto più fluida. La prima sono i documenti: le crociere delle Tre Gole utilizzano biglietti elettronici nominali. I residenti della Cina continentale si imbarcano con la carta d'identità originale in corso di validità; i minori di 16 anni possono usare il libretto di residenza originale. I viaggiatori di Hong Kong portano il permesso di rientro, quelli di Taiwan il permesso per i compatrioti taiwanesi e i viaggiatori stranieri il passaporto con visto cinese valido. Prima della partenza verifichi uno per uno la validità dei documenti di ogni viaggiatore e tenga pronti nome e cognome completi, numero del documento e telefono di contatto di tutti i partecipanti.
La seconda è il budget: una volta definita la fascia di spesa a persona, la scelta della nave diventa molto più efficiente: parta dalla tabella di riferimento rapido per budget a 8 livelli della pagina inizialeLa terza sono i tempi: ai viaggiatori della Cina continentale si consiglia di prenotare con almeno 1 mese di anticipo e ai viaggiatori stranieri con almeno 3 mesi; prenotando con 60 o più giorni di anticipo si può accedere a tariffe early bird. In alta stagione le cabine scarseggiano, quindi conviene ordinare il prima possibile. Tenga inoltre presente: prenoti prima il biglietto della crociera e poi voli o treni, così i trasporti a lunga distanza coincidono con il programma di navigazione.
La procedura di prenotazione in quattro passaggi: scegliere, pagare, firmare, ricevere la notificaPRENOTAZIONE
① Scegliere la nave e ordinare
Dopo aver scelto la crociera e la tipologia di cabina in base all'orario di partenza e al budget, effettui l'ordine. I posti delle crociere delle Tre Gole sono fissi e limitati e la disponibilità delle cabine cambia continuamente: paghi subito dopo aver scelto, oppure contatti il servizio clienti per bloccare la cabina prima del pagamento.
② Ordinare e pagare
Dopo l'ordine si versa di norma prima un acconto per bloccare la cabina; ottenuta la cabina, si firma il contratto di viaggio e si versa il saldo. Indipendentemente dal canale di prenotazione, l'importo totale va pagato in anticipo per garantire l'imbarco: le partenze sono a orario e la compagnia non tiene una cabina senza pagamento. Essendo attivo il biglietto elettronico, non serve alcun biglietto cartaceo.
③ Seconda conferma e contratto
Dopo il pagamento il servizio clienti effettua una seconda conferma (il pagamento da solo non significa prenotazione confermata); accertata la cabina, si firma il contratto di viaggio. In caso di esaurimento può cambiare tipologia di cabina, data di partenza o nave, oppure chiedere il rimborso integrale.
④ Comunicazione per l'imbarco
Il servizio clienti le comunica il molo esatto, il punto di ritrovo e l'orario un giorno prima dell'imbarco; si imbarca con i documenti originali. Il giorno dell'imbarco verifichi prima con il servizio clienti il molo di attracco esatto della nave, per evitare di recarsi nel posto sbagliato.
Lista per la valigiaVALIGIA
Documenti (la voce più importante): documenti di viaggio originali di tutti i passeggeri, necessari per imbarco, check-in e controlli di sicurezza.
Abbigliamento: abiti casual comodi, scarpe da passeggio antiscivolo (le visite a terra comportano molto cammino e gradini), una giacca leggera o un antivento (sui ponti c'è vento e al mattino e alla sera fa fresco), capi con protezione solare, cappello e occhiali da sole, un impermeabile compatto (il tempo nelle gole è imprevedibile) e il costume da bagno (alcune navi hanno la piscina); per primavera e autunno porti maglioni o giacche, per l'inverno un piumino.
Oggetti di uso quotidiano: articoli da toilette, caricabatterie e power bank, medicinali comuni (rimedi per il raffreddore, per lo stomaco, pastiglie contro il mal di mare), crema solare e repellente per zanzare. Tenga presente che a bordo sono vietati gli apparecchi ad alta potenza, come i bollitori elettrici personali oltre 600 watt.
Contanti di piccolo taglio e snack: porti 100-500 RMB in banconote di piccolo taglio per funivie, bevande fresche e altre piccole spese a terra; gli snack in confezione sigillata possono essere portati a bordo. Le crociere premium includono i pasti, quindi non serve portare grandi quantità di cibo.
Procedura del giorno dell'imbarcoGIORNO DELL'IMBARCO
Le crociere in partenza da Chongqing iniziano di norma l'imbarco verso le 18:00 e partono verso le 21:00 della stessa sera; le crociere in partenza da Yichang si imbarcano di norma al Porto di Zigui verso le 20:00 della stessa sera, con navette di trasferimento gratuite dalla stazione ferroviaria di Yichang Est o dal Centro Visitatori delle Tre Gole disponibili dalle 17:30 alle 20:00. Il molo e l'orario esatti sono soggetti alla comunicazione del giorno prima dell'imbarco.
Come funzionano le operazioni di imbarco?
Completi il check-in due ore prima della partenza: presenti l'ordine e i documenti validi alla reception principale della nave per registrarsi e ritirare la card della cabina (che funge anche da chiave e da tessera per i pasti), passi i controlli di sicurezza e si metta in fila per l'imbarco. Entrato in cabina, verifichi serratura, aria condizionata, prese, bagno e biancheria, e contatti subito la reception in caso di problemi; legga lo schema di evacuazione dietro la porta della cabina e individui i giubbotti di salvataggio; incontri la guida e confermi il posto fisso al ristorante; custodisca gli oggetti di valore o li riponga nella cassaforte della cabina.
Guida alla vita a bordoA BORDO
I tre pasti sono serviti nel ristorante principale, per lo più a buffet cinese e occidentale, mentre alcune navi propongono la cena con menù a prezzo fisso; oltre alle visite a terra programmate e all'osservazione dal ponte, le navi offrono spettacoli di canto e danza e conferenze a tema gratuiti, oltre a bar, KTV, palestra, sale per mahjong e carte e, sulle navi più recenti, cinema. Ogni cabina riceve ogni giorno 2 bottiglie di acqua minerale e un bollitore elettrico; la copertura 4G lungo il fiume è praticamente continua e la maggior parte delle navi offre WiFi gratuito (la password si chiede alla reception principale).
Qualche consiglio pratico: i ponti più alti non sono sempre migliori; il ponte 3 sulle navi a 5 ponti e i ponti 3-4 sulle navi a 6-7 ponti offrono di norma il miglior rapporto qualità-prezzo; l'acqua dell'invaso è calma e gli scafi sono grandi, quindi il mal di mare è molto raro; l'ambulatorio di bordo dispone di un medico (i servizi medici sono a pagamento); è severamente vietato fumare negli ambienti interni; non esiste un obbligo di mancia: è del tutto a sua discrezione.
Note sulle escursioni a terraA TERRA
Le Tre Gole (Gola di Qutang, Gola di Wu, Gola di Xiling) e la Vetta della Dea si ammirano dalla nave: presti attenzione agli annunci di bordo e si assicuri una buona posizione di osservazione; la Città Fantasma di Fengdu, Shibaozhai, le Piccole Tre Gole, Baidicheng e la Diga delle Tre Gole richiedono di scendere a terra (navi e direzioni diverse coprono attrazioni diverse).
A che cosa devo fare attenzione durante le escursioni a terra?
① Le attrazioni a terra comportano quasi sempre salite e gradini: indossi scarpe antiscivolo e porti con sé l'impermeabile; ② non fotografi mentre cammina, stia lontano dai bordi delle scogliere e dalle ringhiere sul fiume, non si allontani dal gruppo e anziani e bambini devono essere sempre accompagnati; ③ rispetti rigorosamente gli orari di rientro: la nave parte puntuale e non attende i singoli, quindi memorizzi il punto di ritrovo; ④ quando esce dalla cabina porti con sé contanti e oggetti di valore e chiuda a chiave; ⑤ sia prudente nell'acquisto di prodotti tipici locali.
Sbarco e rientroSBARCO
L'ultimo giorno l'itinerario si chiude di norma con attrazioni come la Diga delle Tre Gole prima dello sbarco. La maggior parte delle crociere Chongqing-Yichang non attraversa con il proprio scafo la conca a cinque gradini: attracca a un porto a monte della diga e, dopo la visita all'area panoramica della diga, i viaggiatori raggiungono il centro di Yichang in pullman «oltre la diga»; le compagnie forniscono di norma un servizio di trasferimento gratuito tra il porto e il centro, quindi si presenti puntuale al punto di ritrovo indicato. Chi desidera l'esperienza del passaggio della diga può partecipare all'escursione con l'ascensore per navi a proprie spese, oppure scegliere partenze specifiche che attraversano l'ascensore per navi o la conca a cinque gradini con il proprio scafo (secondo il programma effettivo di ciascuna compagnia). Prima dello sbarco saldi i consumi a bordo a pagamento (escursioni facoltative, bevande, lavanderia e altro) e raccolga tutti i bagagli e i documenti per concludere il viaggio.
Per il viaggio di rientro preveda il pomeriggio o la sera del giorno dello sbarco, oltre a un margine per i trasferimenti. Chi affronta la prima crociera e ha dubbi su qualche passaggio può contattare in qualsiasi momento un consulente del Centro Crociere delle Tre Gole; per altri consigli sulla scelta della nave legga la serie di articoli nella sezione Guide alle crociere di questo sito.
Tipi di nave adatti a chi parte per la prima voltaNAVI
Se dopo la lettura ha ancora dubbi, questi tipi di nave sono adatti a chi parte per la prima volta: per una navigazione silenziosa scelga navi recenti a propulsione elettrica; con anziani o bambini valuti navi di fascia alta con un alto rapporto tra equipaggio e ospiti; con un budget contenuto guardi alle navi di linea dal buon rapporto qualità-prezzo.
Ci contatti
Per qualsiasi domanda sulla sua prima crociera — scelta della nave, prenotazione, operazioni di imbarco o suggerimenti sulla tipologia di cabina — può contattare in qualsiasi momento un consulente del Centro Crociere delle Tre Gole.
Può anche fare clic su «Consulenza online» in fondo alla pagina per parlare in tempo reale con un consulente.