¿Qué es la temporada seca?TEMPORADA
El Yangtsé es un río estacional. Cada año, la temporada de invierno y primavera (aproximadamente de diciembre a principios de abril) es el periodo seco: baja el caudal que llega de aguas arriba y el nivel del Yangtsé en la zona de Chaotianmen, en Chongqing, desciende de forma notable. En la temporada de crecidas el nivel vuelve a subir y el embalse de las Tres Gargantas también regula el nivel del agua frente a la presa según su plan de operación.
Cuando el nivel baja, el agua frente a los muelles queda demasiado somera y los cruceros grandes de gran calado pueden no poder atracar en los muelles del centro de Chongqing: esta es la causa de fondo de los «transbordos». A quien planee un viaje de invierno o primavera le recomendamos conocer primero los fundamentos de río arriba y río abajo y leer después este artículo para ajustar expectativas.
Cuándo se activa el transbordo: dos umbrales de nivelUMBRAL
Según la normativa marítima del río Yangtsé, cuando se dan las siguientes condiciones de nivel, las embarcaciones de más de 130 metros de eslora total no pueden navegar río arriba más allá de Fuling Lidu:
· El nivel del agua en Chongqing (Yangjiaotan) baja de 5,0 metros; y/o
· El nivel del agua frente a la Presa de las Tres Gargantas baja de 152,0 metros.
En esos casos, los cruceros grandes atracan en el puerto de Fengdu o el de Fuling, y los pasajeros se trasladan por carretera desde y hacia el centro de Chongqing. Además, los niveles altos de crecida, el mal tiempo o los avisos puntuales de suspensión de navegación de las autoridades también pueden provocar transbordos u otros ajustes del itinerario.
Cómo funciona: el barco atraca en Fengdu o Fuling y 2-3 horas por carreteraCÓMO
La organización habitual durante un transbordo:
· Pasajeros río abajo (salida desde Chongqing): en lugar de embarcar en Chaotianmen, la naviera organiza un autobús desde el centro de Chongqing para el traslado por carretera al puerto de Fengdu o de Fuling y embarcar allí, un trayecto de unas 2-3 horas. La hora de encuentro en Chongqing suele ser anterior al embarque normal (habitualmente entre las 14:00 y las 16:00);
· Pasajeros río arriba (salida desde Yichang): cuando el barco atraca en Fengdu o Fuling, los pasajeros terminan el itinerario a bordo como de costumbre y la naviera organiza un autobús para el traslado por carretera al centro de Chongqing y desembarcar allí, también unas 2-3 horas.
El autobús del transbordo lo organiza la naviera y el equipaje viaja en el mismo vehículo; las comidas, el alojamiento y las visitas a bordo no cambian: solo se ajustan el muelle de embarque o desembarque y el medio de transporte. La parada en la zona de la presa y el traslado por encima de la presa también pueden ajustarse según el nivel del agua.
¿Qué barcos rara vez transbordan?BARCOS
La norma afecta a las embarcaciones de más de 130 metros de eslora total, por lo que los cruceros pequeños y medianos de menos de 130 metros tienen muy pocas probabilidades de verse afectados y sus salidas de invierno y primavera suelen embarcar y desembarcar en Chaotianmen, en Chongqing, con normalidad. Ejemplos habituales:
· Yangtze Melody;
· Interstellar Athena, Interstellar Apollo;
· Huaxia No. 2.
Si viaja a propósito en la temporada seca de invierno y primavera y le importa sobre todo «embarcar en Chaotianmen pase lo que pase», ponga estos barcos más pequeños al principio de su lista. Dicho esto, incluso los barcos pequeños pueden sufrir ajustes con niveles extremos o controles puntuales de las autoridades: prevalece la operación real de la salida.
Si ocurre un transbordo: cómo debe actuar el pasajeroRESPUESTA
① Siga las indicaciones: un transbordo es una exigencia obligatoria de seguridad de las autoridades marítimas basada en el nivel real del agua, no una decisión de la naviera ni de la plataforma de reservas. Tome el autobús en la hora y el lugar indicados; no acuda por su cuenta al muelle previsto inicialmente;
② Deje margen de tiempo: el día del transbordo, la hora de encuentro puede ser 1-2 horas antes de lo previsto. Mantenga el teléfono localizable y esté atento al aviso del servicio de atención al cliente del día anterior al embarque;
③ Deje holgura en su transporte: elija horarios flexibles de avión o tren hacia y desde Chongqing; las horas de llegada y salida en el centro el día del transbordo dependen del aviso real;
④ Equipaje como siempre: el equipaje grande viaja en el autobús del transbordo; lleve consigo los objetos de valor;
⑤ Tranquilidad: las comidas, el alojamiento y las visitas a bordo no se ven afectados; un transbordo solo cambia la forma de embarcar o desembarcar.
¿Quién paga el tiempo extra de viaje que provoca un transbordo?
Un transbordo es una medida obligatoria de seguridad que se encuadra en la fuerza mayor. El autobús del transbordo lo organiza la naviera sin coste adicional para el pasajero. Para cualquier gasto de cambio de sus propios vuelos o trenes, confirme las condiciones aplicables con nosotros en el momento de la reserva; prevalece la confirmación por escrito.
Preguntas y respuestasPREGUNTAS
¿Con cuánta antelación sabré si habrá transbordo?
El nivel del agua cambia a diario, así que normalmente solo se sabe con unos días de antelación. Avisamos a los pasajeros en cuanto recibimos el aviso de la naviera o de las autoridades; el aviso del día anterior al embarque es la referencia definitiva.
¿El transbordo acorta el itinerario o elimina visitas?
Por lo general, no. Las comidas, el alojamiento y las visitas programadas a bordo no cambian; lo que cambia es el muelle de embarque o desembarque y el transporte desde y hacia la ciudad. En casos concretos el orden del itinerario puede ajustarse ligeramente: prevalece la organización real del barco.
¿Puedo solicitar un reembolso o cambiar la fecha?
Las condiciones de reembolso y cambio varían según la naviera y la salida, y las salidas especiales aplican normas más estrictas. Si un transbordo afecta a sus planes de viaje, contacte con nosotros y lo gestionaremos conforme al contrato; prevalece la confirmación por escrito en el momento de la reserva.
Para elegir barco y valorar el riesgo de transbordo en salidas de invierno y primavera, consulte la tabla rápida de presupuesto en 8 niveles de la página de inicio o hable directamente con un asesor del Centro de Cruceros de las Tres Gargantas.
Lecturas relacionadas y barcos con menos transbordosMÁS INFORMACIÓN
→ Ir a la página de inicio: 42 cruceros y tabla de presupuesto en 8 niveles
→ Preguntas frecuentes sobre cruceros por las Tres Gargantas
Contacto
Antes de una salida de invierno o primavera, puede confirmar con un asesor del Centro de Cruceros de las Tres Gargantas el nivel actual del agua y el muelle de embarque o desembarque previsto.
También puede pulsar «Consulta en línea» en la parte inferior de la página para hablar en tiempo real con un asesor.