Viaggiatori di Hong Kong, Macao e Taiwan: documenti e prenotazione

Requisiti dei documenti: i permessi di viaggioDOCUMENTI

Le crociere delle Tre Gole applicano integralmente il biglietto elettronico a nome reale: non esiste un biglietto cartaceo e imbarco, check-in e controlli di sicurezza verificano direttamente il documento originale. I viaggiatori di Hong Kong, Macao e Taiwan devono preparare i seguenti documenti:

· Residenti di Hong Kong e Macao (Cina): portino l'originale del Mainland Travel Permit for Hong Kong and Macao Residents (comunemente noto come Home Return Permit);
· Residenti di Taiwan (Cina): portino l'originale del Mainland Travel Permit for Taiwan Residents (comunemente noto come Taiwan Compatriot Permit).

Il nome (compresa la grafia in cinese tradizionale o semplificato) e il numero di documento inseriti alla prenotazione devono corrispondere esattamente al documento originale. In caso di difformità anche su un solo dato, l'imbarco potrebbe non essere consentito.

Tariffe e prenotazione a nome realePRENOTAZIONE

Le tariffe delle crociere per i viaggiatori di Hong Kong, Macao e Taiwan sono diverse da quelle per la Cina continentale e ogni compagnia applica tariffe differenti agli ospiti delle diverse regioni. Non possiamo quindi applicare semplicemente i prezzi per la Cina continentale indicati nella pagina: chieda ai nostri consulenti un preventivo dedicato ai viaggiatori di Hong Kong, Macao e Taiwan.

La procedura di prenotazione è la stessa prevista per gli ospiti della Cina continentale e si articola in quattro fasi:

① Scelga nave e cabina: scelga la crociera e il tipo di cabina in base alle date di viaggio, al budget e alle preferenze;
② Effettui l'ordine e paghi: la prenotazione a nome reale richiede in anticipo nome, numero di documento e numero di telefono di ogni viaggiatore. La disponibilità delle cabine cambia continuamente, quindi paghi subito dopo aver scelto di bloccare la cabina;
③ Seconda conferma e contratto: dopo il pagamento il servizio clienti verifica la cabina; una volta confermata, si firma il contratto di viaggio. Se la partenza è esaurita, può cambiare tipo di cabina, data di partenza o nave, oppure chiedere il rimborso integrale;
④ Avviso d'imbarco: un giorno prima dell'imbarco il servizio clienti le comunica la banchina esatta, il punto di ritrovo e l'orario. Si imbarchi con i documenti di viaggio originali.

Le consigliamo di prenotare prima il biglietto della crociera e di organizzare in seguito voli o treni da e per Chongqing o Yichang, per non restare vincolato da trasporti acquistati troppo presto.

Politica di rimborso e modifica: in linea di principio non rimborsabile e non modificabileRIMBORSI

A differenza degli ordini per la Cina continentale, gli ordini di crociera dei viaggiatori di Hong Kong, Macao e Taiwan sono in linea di principio non rimborsabili e non modificabili. Se per circostanze particolari un rimborso o un cambio data si rende realmente necessario, occorre fornire documentazione di supporto e l'esito dipende dalla valutazione effettiva della compagnia di crociera: l'approvazione non è garantita.

Le suggeriamo quindi di:

· confermare le date delle ferie e i trasporti di andata e ritorno prima di ordinare il biglietto della crociera;
· prevedere un margine nell'itinerario per ridurre il rischio di ripercussioni in caso di cambi di volo o di treno;
· in caso di dubbi sulle date, parlare prima con un consulente di partenze e disponibilità delle cabine e pagare solo dopo aver deciso.

Nota: le spese di rimborso o modifica, i requisiti di documentazione e i tempi di valutazione sono soggetti alla conferma scritta al momento della prenotazione.

Perché prenotare con noiPERCHÉ NOI

Come piattaforma specializzata da molti anni nella biglietteria per le crociere delle Tre Gole, offriamo una serie di servizi pensati per i viaggiatori di Hong Kong, Macao e Taiwan:

· Servizio in cinese tradizionale: pagine, spiegazioni contrattuali e comunicazione con il servizio clienti sono disponibili in cinese tradizionale, riducendo i fraintendimenti;
· Pagamento agevole: accettiamo PayPal, bonifico bancario internazionale SWIFT e altri metodi di pagamento esteri, così può pagare senza difficoltà anche senza un conto bancario nella Cina continentale;
· Team professionale: i nostri 30 operatori del servizio clienti hanno in media 10 anni di esperienza nelle crociere delle Tre Gole e possono offrire consigli pratici, dalla scelta della nave e della cabina ai dettagli dell'imbarco;
· Assistenza continua: un referente dedicato segue il suo ordine dalla prenotazione e dalla firma del contratto fino all'avviso del giorno d'imbarco.

Per saperne di più sul nostro team e sugli impegni di servizio, consulti Chi siamo.

Domande e risposteQ&A

Navi consigliate e letture di approfondimentoAPPROFONDIMENTI

Molti viaggiatori di Hong Kong, Macao e Taiwan amano percorrere le Tre Gole in crociera con tutta la famiglia, anziani compresi. Consigliamo in particolare due scelte apprezzate:

· Yangzi Explorer — ampiamente riconosciuta come la crociera di punta sullo Yangtze, con un rapporto equipaggio-ospiti di quasi 1:1 e solo 148 ospiti a pieno carico; ideale per famiglie che desiderano un viaggio tranquillo e confortevole con anziani;
· Century Oasis — ammiraglia super cinque stelle varata negli ultimi anni, con strutture nuove e ben attrezzate; la propulsione completamente elettrica mantiene bassa la rumorosità e unisce convenienza e comfort.

Nella scelta della nave valuti anche la direzione a monte o a valle, la durata della navigazione e le visite incluse. Per maggiori informazioni consulti la nostra pagina delle domande frequenti.