三峽郵輪常見問題 FAQ

三峽郵輪為什麼需要提前預訂？

三峽郵輪的床位固定且有限，全部在航郵輪每天提供的床位合計約 2000～3000 個，而旅遊旺季每天前往重慶、湖北的遊客可達數萬人，供不應求。臨時到碼頭才購票，常遇到無票，或被黃牛以高出正常價格幾百甚至幾千元的價格炒票，因此建議儘早透過正規渠道預訂。

三峽郵輪需要提前多久預訂？

郵輪通常先在境外市場預售、再在國內同步銷售。內賓建議提前 1 個月以上預訂，外賓建議提前 3 個月以上；部分航期設有早鳥優惠，提前 60 天以上預訂可享早鳥價。旺季航次建議最晚提前一週以上下單；有艙位的情況下，最晚提前一天也可下單，但艙位隨時可能售罄。

網上預訂三峽郵輪的流程是怎樣的？

通用流程四步：

①選船——按出發時間、預算選擇郵輪及房型；②下單並付款——艙位隨時變化，選好後及時付款，也可先諮詢客服佔位再付款；③訂單二次確認並簽約——付款後由客服二次確認（已付款不代表預訂成功），確認有艙位後簽訂旅遊合同，如售罄可更換房型、航期、郵輪或退款；④登船通知——客服在登船前一天通知具體碼頭、集合地點和時間，憑證件原件登船。

建議先訂好船票再訂往返大交通（機票/火車票）；實名制購票需提前備齊全部出行人的姓名、證件號和電話。

定金、合同與全款的生效流程是怎樣的？

預訂船票後一般須先支付定金，由訂票方為您鎖定艙位；鎖位成功後須簽訂旅遊合同並支付全款，訂票方告生效。如船票因故預訂失敗，已付款項全額原路退還。

能不能上船時再付錢？必須先付全款嗎？

不能。無論透過任何旅行社或代理渠道預訂，都必須先付清全款才能保證上船——郵輪到點啟航，船公司未收到款項不會留房，這是郵輪預訂的行業慣例。

三峽郵輪有紙質船票嗎？

已實現實名制電子購票，無需紙質船票，直接憑購票時提供的證件原件登船：內賓憑身分證，外賓憑護照，港澳台遊客憑相應通行證原件。

預訂郵輪前有哪些注意事項？

①做好健康保障，人流密集處注意防護；②儘量提前預訂，避免漲價或無位；③選老牌郵輪品牌更有保障，不要只以「船新、船大」作為選船標準——噸位與檔次並非完全掛鉤，長江探索號 2008 年首航時僅 5800 多噸，卻是長江上公認的頂級郵輪；④建議多了解、多比較，在任何正規渠道購票，上船後享受的服務都是相同的。

提前預訂是否就能住到好房間？

提前預訂與最終入住房間無直接對應關係，只能說訂上房間的可能性更大。郵輪與酒店不同，不能指定具體房間，只能按房型預訂，具體房間由船方統一安排。上船後如想換高樓層，在有空房的情況下需自付升層差價。

郵輪有沒有「性價比」的說法？

郵輪沒有「性價比」之說：價格貴的郵輪在設施、用餐、服務等方面通常比便宜的好，好多少取決於貴多少，不會出現條件好反而更便宜的情況（除非特價促銷）。建議先查看郵輪的參數介紹，根據預算和喜好圈定範圍後再做選擇。

如何選船？郵輪品牌與船型怎麼挑？

三峽豪華郵輪主要有九大品牌：世紀郵輪（超五星旗艦）、黃金郵輪、總統郵輪、華夏郵輪（神女系列）、星際郵輪、長航郵輪、長江行郵輪、楚天郵輪、重輪。可按預算和偏好選擇：公認最奢華的是長江探索號（服務人員與客人比接近 1:1，滿載 148 人，原船過升船機，有神農架特殊航線，適合帶老人小孩）；近年最新、設施齊全的有長江行攬月/極光、長江雲帆、長江叁號等；最有特色的是華夏神女系列。選船可從航線方向、預算、房型、包含景點、出行人群（是否攜老人小孩）等維度綜合入手，也可從首頁的 7 檔預算速查表開始圈定範圍。

艙房如何選擇？

豪華標準間為基礎房型，面積約 15-20㎡；行政套房約 25-35㎡，含 VIP 待遇；總統套房為頂級房型，40㎡ 以上。建議優先選擇帶獨立觀景陽台的陽台房，可隨時欣賞峽谷美景。

網上訂票官網有真假之分嗎？如何辨別？

存在假冒「官網」的現象，一些不法分子會製作仿冒網站欺騙消費者。選擇訂票渠道時應仔細辨別，透過正規網站或有資質的旅行社預訂，切勿向個人賬戶付款。

船票價格為什麼會有浮動？

船票價格因預訂時間不同可能上下浮動，屬於市場調控的正常現象，與機票類似，實際以購買當時的價格為準。同一艘船同一房型，旺淡季差價明顯。

兒童如何收費？

12 歲以下兒童一般購買兒童票，收費標準各船系不同，常見口徑為：

· 2 歲以下嬰兒：多數船系不佔床免費或按成人價 10% 收取；個別系列 1 歲以內免費、1-2 歲按 20% 收取。
· 2-12 歲：不佔床多按成人價 50%～67% 收取，佔床多按 75%～100% 收取；另有按成人價 60% 統一收取的標準。

各郵輪公司兒童收費政策不一，具體以預訂時客服答覆與書面確認為準。

老年人預訂船票有優惠嗎？

三峽郵輪船票對老年人沒有專屬優惠，12 歲以上均為同一價格；部分自費項目對老年人有優惠，可在船上報名時享受。

2 大 2 小怎麼住最好？

若小朋友未滿 12 歲，可加床住 1 間；想住得寬敞些，可讓小朋友佔床，訂 2 間房。具體費用按各船兒童收費標準計算。

退票扣費標準是怎樣的？

一般通用標準（按開航前自然日計算）：開航前 30 天及以上取消收 10%；15-29 天收 30%；11-14 天收 50%；10 天以內及開航後收 100%。

注：各郵輪公司另有更細的分檔標準（免損期長短、扣費比例均不同），節假日航次、包租航次、特價及早鳥等特殊產品的退改規則更嚴；港澳台遊客及外籍客人訂單原則上不退不改。具體以報名時書面合同與客服確認為準。

改簽（更改航期）規則是什麼？

非節假日及包租等特殊航次，一般可於開航前一定天數（常見為 15-30 天）辦理改簽至下一航次的手續：客艙滿員不予辦理；新航次價格高須補差額，價格低則差額不退；開航前 15 天內一般不再辦理改簽；改簽僅限一次，手續費為訂單金額的 10%；改簽後仍未乘船的，按變更前日期作廢處理。個別渠道對出發前 30 天以上的改期可免收手續費。

注：各船司與渠道標準不一，以報名時書面確認為準。

退改有哪些特別說明？

①「日」指自然日，以北京時間為準；②船票僅限當日航次有效，過期作廢且費用不退；③節假日、包租、團隊等特殊航次，以及港澳台遊客和外賓訂單，原則上不退不改，確須退改的需提供憑證，並以郵輪公司實際審核結果為準；④節假日航次指航程部分或全部處於國家法定節假日或地方性重大節日（含前後 1 天），春節航次含除夕至正月十五；⑤不可抗力及郵輪公司無法避免的事件（如船體/機械故障、港口擁堵等）導致訂單取消的，不屬於郵輪公司和訂票方的責任。

遊客因故未能按時上船（誤船），費用能退嗎？

不能。郵輪是移動的，空出的位置無法臨時再售賣給其他遊客。因遊客自身原因或第三方原因（如航班、列車晚點）造成的誤船，船票費用無法退還。遊客須按通知時間按時登船。

郵輪因故停開、取消或遇不可抗力怎麼辦？

如因臨時檢修、被包租或政府徵調導致原郵輪無法執行行程，郵輪公司一般會將已預訂遊客轉至其他同級或稍好的郵輪，原則上不會降低郵輪標準；不同意更換郵輪的遊客可全額退款。因包租無法出行的，日期變更造成的遊客交通改簽費用一般由訂票方承擔。遇洪水、枯水、天氣等不可抗力，郵輪有權無需事先通知即取消、提前、延後或改變航程/停靠港，且無需承擔責任；此種情況下可協助更換遊船（費用多退少補）或退還已付款項。

登船當天的流程和注意事項是怎樣的？

①登船當天先與客服核實遊船停靠的準確碼頭；②開航前兩小時辦好登船入住手續——向船上總服務台出示訂單及有效證件辦理入住，憑證件領取房卡（房卡兼作房門鑰匙和就餐憑證），過安檢後排隊上船；③進房後先檢查門鎖、空調、插座、衛生間、床品，有問題立即聯繫前台；④閱讀房門背後的緊急疏散示意圖，熟悉救生衣存放位置和穿戴步驟；⑤認識導遊、確認餐廳固定座位，熟悉娛樂設施區位和服務電話；⑥貴重物品妥善保管或存放保險箱，記住房號。總服務台 24 小時提供諮詢。

乘船前需要準備哪些物品？

①證件（最重要）：乘船人證件原件（身分證、護照或戶口本），登船、入住、安檢均需使用，出行前務必檢查證件有效期；②衣物：舒適休閒的衣褲、防滑便鞋（上岸步行多）、薄外套/風衣（甲板風大早晚涼）、防曬衣帽墨鏡、輕便雨具、泳衣（部分船有泳池）；春秋備毛衣夾克，冬季備羽絨服；③日用品：洗漱用品、充電器充電寶、常用藥（感冒藥、腸胃藥、暈船藥）、防曬霜驅蚊液；④零鈔：備少量 100-500 元零錢，用於岸上纜車、冷飲、特殊門票等零星花費；⑤可自帶密封包裝的零食上船。

登船當天沒趕上船怎麼辦？

重慶出發的郵輪一般下午 18:00 左右開始登船、當晚 21:00 左右離港（遇航道管制可能改由大巴轉運至豐都或涪陵登船，重慶集合時間約 14:00-16:00）。若延誤，應先致電郵輪前台確認最晚登船時間；實在來不及，問清郵輪停靠的下一站碼頭，自行前往登船。宜昌出發的郵輪一般當晚 20:00 左右登船，17:30-20:00 可在宜昌東站或三峽遊客中心乘專用大巴前往秭歸港；若錯過可自行打車前往秭歸碼頭，郵輪第二天上午才開船。

三峽郵輪為什麼會「中轉」（更換碼頭登船）？

「中轉」指不在原定碼頭登/離船，由郵輪公司安排陸路交通將遊客轉運到其他碼頭。按長江海事部門規定，當重慶羊角灘水位低於 5.0 米且三峽水庫壩前水位低於 152.0 米時，總長 130 米以上的船舶不得駛入涪陵李渡以上區域——此時船舶停靠豐都或涪陵港，上水離船遊客被中轉至重慶市區，下水登船遊客從市區中轉至豐都或涪陵登船（車程約 2-3 小時）。此外，遇高洪水位、惡劣天氣或主管部門通知不能開航時也可能中轉。中轉是海事部門根據即時水位作出的強制要求，並非船公司或訂票方決定。船長小於 130 米的船（長江如歌、星際雅典娜/阿波羅、華夏二號等）中轉幾率極低。遇中轉請配合安排，中轉時間可能較原計劃提前 1-2 小時。

哪些景點在船上看、哪些需要下船遊覽？

大三峽（瞿塘峽、巫峽、西陵峽）及神女峰等在船上觀看，不需門票，觀景位置很重要，請留意船上廣播。需要下船遊覽的景點包括：豐都鬼城、張飛廟、石寶寨、小三峽、白帝城、屈原祠、神農溪、三峽大壩、岳陽樓、荊州古城等（不同郵輪及上/下水航線所遊景點不盡相同）。下船遊覽必須記牢碼頭和開航時間，務必在開航前返回郵輪。

岸上觀光與入住期間有哪些注意事項？

①注意人身和財物安全，防範墜江事故（尤其看好小孩），離開房間時隨身攜帶現金貴重物品並鎖好房門；②上岸景點幾乎都需步行上坡上台階，請穿輕便的鞋；③三峽風雨難測，雨具必備；④船上觀景江風大，春秋備薄外套，冬季備羽絨服，夏季備墨鏡和防曬霜；⑤岸上觀光時走路不拍照、不靠近懸崖和江邊護欄、不擅自離隊、不進入未開放區域，老人小孩須全程陪同；⑥嚴格遵守返程時間（船到點準時開，不等個人），記好集合上車地點；⑦景區特產謹慎購買，文明遊覽。

上水和下水有什麼區別？選哪個好？

上水（宜昌→重慶）逆流而上，一般 5 天 4 晚，行駛慢（約 15-18 公里/小時），時間充裕、岸上觀光更從容，講座娛樂活動多，價格通常比下水低約 10-30%；缺點是過船閘時間多在凌晨。下水（重慶→宜昌）順流而下，一般 4 天 3 晚，速度快（約 28-30 公里/小時），晚上基本不行船、不影響休息，白天停靠景點時間準確；缺點是費用較高、過峽時間快（如瞿塘峽僅幾分鐘，拍照需抓緊）。兩者觀賞的景點基本一樣、服務也一樣，上水通常還多停靠 1 個景點（如三峽人家或豐都鬼城）。下水適合時間緊、想省時的遊客；上水適合假期充裕、喜歡深度遊的遊客，可結合假期時長及抵離兩端城市的交通便捷性綜合考慮。

三峽郵輪每年什麼時候開航？哪個季節遊覽最好？

豪華郵輪一般在每年 3、4 月陸續開航，11 月起陸續停航檢修，春節前後有少量航次。4 月 15 日之後、5 月、9 月、10 月為旺季；4 月 15 日前、6-8 月、11 月為平季。最佳遊覽季節為春季（3-5 月，氣候溫和、山花爛漫）和秋季（9-11 月，層林盡染），11 月底至 12 月初是觀賞三峽紅葉的最佳時期。夏季水量充沛、峽谷更顯壯觀但較炎熱；冬季價格優惠但部分航線停航。

三峽郵輪都會過五級船閘嗎？升船機是怎麼回事？

多數重慶—宜昌線郵輪並不原船通過三峽大壩五級船閘，而是在大壩上游的茅坪港、三斗坪港或秭歸港停靠，遊客下船遊覽三峽大壩景區後乘車「翻壩」前往宜昌市區，郵輪公司一般贈送宜昌市區與港口間的轉運服務，遊客需按指定時間到達指定地點集合上車。想體驗過壩的遊客：可自費參加三峽升船機項目（換乘觀光船，費用一般在 200-300 元/人，無硬性規定）；或選擇長江壹號、長江探索號（原船過升船機）；或選擇重慶—武漢/南京/上海長線（長江貳號、長江記憶、總統七號、世紀傳奇等原船通過五級船閘和葛洲壩船閘）。以各郵輪公司實際航次安排為準。

乘船途中能不能脫團自己玩？

出於安全考慮，除行程安排的自由活動時間外不得離團，需要更多自由時間請選擇自助遊；跟團打包產品中途離團，未發生的費用無法單獨退還，離團前需與導遊簽署離團協議。

有沒有只乘坐其中一段的航線（如奉節到宜昌）？

有。除全程航線外，可選擇奉節至宜昌等分段航線；3 天 2 晚的短途線路適合時間緊湊的遊客，雖然行程短，三峽兩岸的核心景色也能盡收眼底。

遊輪房間是不是樓層越高越好？住幾樓要加錢嗎？

並非樓層越高越好。豪華遊輪多為 5/6/7 層結構：客房一般從 2 樓起設置，2 樓人多且多為餐廳，較吵；5-6 層多為高級房型且娛樂設施集中，也較吵。一般推薦 5 層船選 3 樓、6-7 層船選 3-4 樓，性價比最高（總統套房通常在低樓層）。預訂默認分配 2 樓（基礎樓層），想住更高樓層需付費「升層」，升層費各船標準不一（約 100-600 元/人/層），以各遊輪規定為準。據遊客反饋，升一兩層體感差別不大，升太高反而靠近娛樂甲板更吵。

三峽郵輪晚上會開船嗎？會不會影響睡眠？

為按時抵達港口，夜間行船較常見，但一般不影響睡眠。我國內河遊輪建造技術領先，新船基本為電力推動，發動機多裝在中後部吃水線以下，客房經過隔音處理，噪音和震動已有效降低。對聲音特別敏感的遊客，可選擇電力推動的船隻（如世紀榮耀、世紀凱歌、世紀綠洲、美維凱悅、華夏神女 3 號、長江叁號）或 2019 年後下水的新船，也可升級更高樓層或更好的房型。

三峽郵輪房間都有窗嗎？有三人間嗎？

正常房型都帶窗並帶私人陽台，個別遊輪有內艙房等無窗特殊房型（銷售時會特別說明且費用較低）。標準客房為雙人標準間，沒有三人間；三人同行想住一間，大多數遊輪可安排同房加床。

船上餐廳在幾樓？餐食是什麼形式？

主餐廳一般位於二樓平層，免費開放，提供中西式自助餐，個別遊輪晚餐為桌餐；部分遊輪設有 VIP 餐廳，專供套房客人使用或付費開放。部分新船三餐為自助模式，還配備免費夜宵。

普通遊輪用餐怎麼樣？需要自帶食品嗎？

普通（非豪華）遊輪船票通常不含餐，船上用餐較貴且選擇少，建議自備零食、礦泉水、方便食品等上船；船上也有常用食品和生活用品出售，但種類少、價格較高。豪華遊輪含餐，無此問題。

船上有 WiFi 嗎？能不能上網？

長江三峽沿線 4G 網絡基本全面覆蓋，開通手機流量即可上網。大部分遊輪提供免費 WiFi（可向總服務台諮詢密碼），但網速一般；部分遊輪還設有付費上網區。部分新船已實現全船衛星 WiFi 覆蓋。

船上會不會無聊？有哪些娛樂設施？

除景點遊覽、甲板觀光外，船上還有免費歌舞表演和各種主題講座；酒吧、KTV、水療吧、健身房、游泳池、咖啡吧、棋牌室、遊戲室等設施齊全，新船還有電影院甚至迷你高爾夫。船票通常含船員歌舞表演晚會及歡迎/歡送晚會。

乘船過程中生病了怎麼辦？

豪華遊輪上設有醫務室並配備隨船醫生，可 24 小時出診，醫療服務需另外付費，收費相對較低；遊客也可自備常用藥品。

船上可以吸煙嗎？

豪華三峽遊輪為無煙船，客艙、走廊、餐廳等室內區域嚴禁吸煙，吸煙請到指定吸煙區（個別船設有雪茄吧），煙頭須妥善處理。以各船實際規定為準。

船上喝水怎麼辦？需要自帶燒水壺嗎？

遊輪每間客房每日提供 2 瓶礦泉水，房間配備電燒水壺，可自行燒水，無需自帶。注意：禁止攜帶大功率電器（如 600 瓦以上的自備電燒壺）上船。

坐三峽郵輪會暈船嗎？

三峽工程竣工後庫區江面平緩，遊輪船體較大（0.4 萬-1.8 萬噸），船上活動如履平地，暈船者是極少數。下水順流航行更平穩，適合擔心暈船的遊客。

乘坐三峽遊輪需要給小費嗎？

無硬性規定，按個人意願決定，不給小費也會得到同樣服務。若願意給，一般三四十元即可。部分高端遊輪每天在結算單中收取一定小費，離船時一併支付即可，無需另外單獨給服務人員；不同遊輪小費標準有所不同。

登船需要攜帶什麼證件？

中國大陸居民須攜帶有效身分證原件（登船、入住、安檢必查），電子客票可憑身分證直接辦理；未滿 16 週歲的未成年人可使用戶口本原件，超過 16 週歲未辦身分證的須在戶口所在地開具身分證明；護照、戶口本原件均可作為乘船證件。出行前務必檢查證件有效期。建議遊客自行購買旅遊意外保險。

外國及港澳台遊客乘船要注意什麼？如何訂票？

證件方面：外籍遊客必須攜帶有效護照及中國有效簽證（通常為 L 字旅遊簽或與行程匹配的簽證類型），證件信息須與預訂時一致；港澳居民須攜帶港澳居民來往內地通行證（回鄉證）；台灣居民須攜帶台灣居民來往大陸通行證（台胞證）。訂票方面：外國及港澳台遊客預訂三峽遊輪船票價格與內賓不同，不同郵輪對不同地域收費標準不同，需實名預訂，具體價格請諮詢客服。

乘坐三峽遊輪有年齡限制嗎？老年人和未成年人有什麼要求？

三峽遊輪航段水流平緩、航速慢，全程吃住都在船上，基本沒有年齡限制，上至百歲老人下到嬰兒均可乘坐，特別適合老年人。但未成年人（18 歲以下）和 70 歲以上老人須健康狀況良好，且有監護人或家人陪同；未成年人須隨監護人出行，70 歲以上老人須簽訂監護承諾書；如獨自出行需簽訂健康聲明及免責聲明。

注：個別郵輪公司要求更嚴——80 週歲（含）以上需提供《遊客健康申明書》和《擔保書》，並有年輕親屬陪同。以實際乘坐的郵輪公司規定為準。

哪些人群不建議乘坐遊輪參團？

患有傳染性疾病、嚴重心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統疾病、精神病、嚴重貧血以及大中型手術恢復期患者、行動不便者，應主動告知旅行社，且不建議參團旅行。行動不便者如參團，須有正常成年旅客全程陪同。遊客須在自身健康良好的前提下預訂，若因自身疾病及個人過錯導致意外傷亡，須自行承擔相應責任。

孕婦可以登船嗎？

部分遊輪公司有限制：如世紀遊輪不接受行程結束日已進入懷孕第 24 週的孕婦預訂；未滿 24 週的孕婦購票須提供醫生開具的允許登船證明並註明預產日期。建議胎像不穩定或臨近預產期的遊客主動規避出行風險。

老年人適合遊三峽嗎？輪椅可以上船嗎？有無障礙設施嗎？

適合。三峽遊輪旅遊節奏慢、風景優美，吃住行娛基本都在船上；個別上岸景點有階梯、步行時間長，腿腳不便者可放棄岸上觀光留在船上，同樣可飽覽三峽風光。折疊電動輪椅可以帶上船，大多數豪華遊輪設有（垂直）電梯，長江叁號還設有無障礙房。注意：三峽遊輪上普遍沒有無障礙通道，且沿岸碼頭幾乎都有梯坎，對完全無行動能力者不太友好（朝天門碼頭需走樓梯到碼頭，乘輪椅的客人可請搬運人員協助抬上船，費用約 200 元）；辦理登船入住時可告知總服務台，一般會安排二樓房間方便行動。

有外國遊客同行，船上溝通語言怎麼辦？

豪華遊輪的陪同導遊和船上廣播均為中英雙語；團隊如有需要，可另配相應語種的導遊或翻譯，費用另計。

乘船有哪些安全注意事項？

①按船票指定席位乘船，每張船票限一人使用，無票需到服務台補票；②上船後不得隨意下船或進入車輛艙；③室內區域嚴禁吸煙，吸煙請到指定區域；④愛護船上消防、救生設施，不得隨意玩弄挪用；⑤不得進入駕駛台、機艙、甲板工作區、船員居住區等「旅客止步」場所；⑥嚴禁攜帶違禁品及易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、放射性物品上船；⑦不在客艙內賭博、打鬧、酗酒、大聲喧嘩，不臥床吸煙、不使用大功率電器；⑧船上淡水有限，注意節約用水；⑨登船後必須參加安全演習，甲板觀光時扶穩欄杆、不攀爬不探身，以防落水；⑩妥善保管行李物品和貴重物品，帶小孩的旅客看護好孩子；⑪船上地面可能濕滑，走路放慢。

長江三峽遊輪旅遊安全嗎？

整體安全性很高：①船隻硬件——遊輪均需通過中國船級社安全認證，主流豪華遊輪有雙重動力備份、減振抗浪裝置；②航行管控——航線、航速、停靠時間須提前報備長江海事部門並接受即時監控，極端天氣會禁航限航；③應急體系——登船後有強制安全演習，船上配備船員和醫務人員，醫務室有常用藥品和急救設備；④上岸遊覽——導遊全程帶隊，換乘觀光船時核驗載客人數並配備救生設備。

遊客怎麼到達三峽遊輪碼頭？

重慶段（朝天門碼頭，約 85% 的三峽遊輪在此登/離船）：朝天門位於渝中區嘉陵江與長江交匯處，毗鄰來福士廣場，距解放碑、洪崖洞步行約 10 分鐘。江北機場→朝天門：打車約 28 公里/50 分鐘/60-70 元，或地鐵 10 號線轉 6 號線再轉 1 號線約 1 小時/7 元；重慶北站→朝天門：打車約 12 公里/25-35 元，或地鐵 10 號線轉 1 號線約 40 分鐘/3 元；重慶西站→朝天門：打車約 22 公里/40-50 元；沙坪壩站：地鐵 1 號線約 50 分鐘。登船碼頭（朝天門 1-17 碼頭）以船方當天通知為準。

宜昌段（秭歸港/茅坪碼頭，上水遊客必讀）：秭歸港距宜昌市區約 60 公里，優先乘坐免費轉運大巴——乘車點為宜昌東站出站口右側、三峽遊客中心（九碼頭），17:30-20:30 滾動發車，憑身分證領票，車程約 1.5 小時；自行前往的參考價：宜昌東站→秭歸港打車約 200 元，三峽機場→秭歸港約 150 元。秭歸港登船時間一般為 18:00-22:00。

船票包含機場/車站接送嗎？

一般不包含機場接送服務，需遊客自行前往碼頭登船。船票費用主要包含：住宿、船上餐食、計劃景點門票、導遊服務、船上娛樂活動等。高端房型或部分郵輪可能包含免費接送站服務，預訂時可向我們確認。

可以開車上船嗎（自駕+遊輪）？

目前僅新高湖遊輪支持載車上船（航線為宜昌秭歸↔重慶奉節港）。費用參考：按房型約 700 元/人（6 人間）、800 元/人（4 人間）、900 元/人（2 人間），車輛另收 300-500 元不等。

如何開具發票？

透過本站預訂後如需開具發票，可聯繫客服辦理，提供報名人姓名及開票信息即可。

還有其他疑問怎麼辦？

可透過電話 +86-23-63629700、電郵 info@sanxia-china.com，或點選頁面底部「線上諮詢」即時與顧問溝通；也可參考首頁預訂常見問題與旅遊意向登記頁的說明。